모든 기업이
디지털 트랜스포메이션을 향해
나아가는 지금
가장 빠르고 명확한 길은
데이터를 연결하는 프로세스의 혁신입니다.
ProDiscovery
Process Intelligence Platform
비즈니스에 유의미한 프로세스를 손쉽게 발견하고 시뮬레이션하여 적시에 정확한 업무 수행이 가능합니다.
기업의 프로세스 데이터, 고객 행동 데이터, 이외에도 흐름이 존재하는 모든 디지털 풋프린트 데이터 ProDiscovery로 분석하세요.
복잡한 프로세스를 한눈에 가시화할 뿐 아니라
분석, 예측, 최적화 후 개선, 모니터링까지
비즈니스 프로세스에서 발견한 모델을 분석하고 예측, 최적화하여 개선된 프로세스가 잘 적용되는지 모니터링합니다.
프로세스 혁신 순환 사이클이 반복되는 것입니다.
더욱 직관적이고 편리해진 사용성
획기적으로 업그레이드 된 성능
프로세스 마이닝 분야에서의 다양한 경험과 끊임 없는 연구 개발을 바탕으로
통찰력 있는 정확한 예측을 제공합니다.
Automatically discover and
easily model your business processes
- 산업별 / 분석 주제별 다양한 분석 시나리오 템플릿과 데이터 가이드를 제공하여 분석목적에 맞는 템플릿을 활용 누구나 손쉽게 프로세스를 탐색하고 모델링이 가능
- 30여 종 이상의 시각화 도구(퍼즐)와 다양한 Filter를 제공하여 편차 분석, 원인 분석과 같은 전문가 수준의 심화 분석이 가능
Monitor your processes in
real-time and detect anomaly
- Streaming data를 분석하여 실시간으로 진행되는 프로세스를 모니터링하여 이상 프로세스를 탐지하고 알림
- 진행 중인 프로세스의 패턴 및 KPI를 분석하여 프로세스의 진행 흐름을 예측하고 소요 자원을 추정
Simulate What-if scenarios to optimize
your To-Be processes
- 다양한 What-if 시나리오를 시뮬레이션 하여 손쉽게 최적의 프로세스 개선안을 도출함으로써 자연스럽게 프로세스 혁신 과정을 경험
- 프로세스 개선 전후 KPI 비교를 통한 정확한 개선 효용 예측하여 마찰 없는 변화 관리를 지원
더욱 직관적이고 편리해진 사용성
획기적으로 업그레이드 된 성능
프로세스 마이닝 분야에서의 다양한 경험과 끊임 없는 연구 개발을 바탕으로
통찰력 있는 정확한 예측을 제공합니다.
Automatically discover and easily model your business processes
- 산업별 / 분석 주제별 다양한 분석 시나리오 템플릿과 데이터 가이드를 제공하여 분석목적에 맞는 템플릿을 활용 누구나 손쉽게 프로세스를 탐색하고 모델링이 가능
- 30여 종 이상의 시각화 도구(퍼즐)와 다양한 Filter를 제공하여 편차 분석, 원인 분석과 같은 전문가 수준의 심화 분석이 가능
Monitor your processes in real-time and detect anomaly
- Streaming data를 분석하여 실시간으로 진행되는 프로세스를 모니터링하여 이상 프로세스를 탐지하고 알림
- 진행 중인 프로세스의 패턴 및 KPI를 분석하여 프로세스의 진행 흐름을 예측하고 소요 자원을 추정
Simulate What-if scenarios to optimize your To-Be processes
- 다양한 What-if 시나리오를 시뮬레이션 하여 손쉽게 최적의 프로세스 개선안을 도출함으로써 자연스럽게 프로세스 혁신 과정을 경험
- 프로세스 개선 전후 KPI 비교를 통한 정확한 개선 효용 예측하여 마찰 없는 변화 관리를 지원
ProDiscovery 성공 사례
금융 Finance
기존의 업무 분석은 데이터, 업무 처리시간, 개선업무 도출에는 한계가 있어 업무로그 기반의 프로세스 분석을 통한 실질적인 방안 도출이 필요하였습니다.
ProDiscovery 도입 후, 고객 행동패턴 및 직원 업무 프로세스 분석을 통해 고객 경험은 물론이고, 은행의 엉업점과 본부부서 직원의 업무 편의성까지 개선되었습니다.
– S은행 빅데이터 센터장
유통 Distribution
ProDiscovery를 활용해 디지털 서비스 내 유저의 행동흐름을 시각화하여 문제점과 개선이 가능한 포인트를 확인 후 웹사이트 개편을 진행하였습니다.
개편 후 성과 측정 결과 비즈니스 페이지 유입률 31.2% 증가, 주문완료 타임 2분 감소, 장바구니 추가 수 150% 증가, 주문 완료 수 39% 증가 등 확실한 효과를 확인할 수 있었습니다.
– 글로벌 유통기업 A사 상무
병원 Hospital
ProDiscovery를 활용해 · 외래 프로세스 분석 · 응급실 프로세스 분석 · 채혈 프로세스 분석 · 수납 프로세스 분석 · 주차 프로세스 분석을 진행했습니다. 이를 통해 환자 대기 시간이 감소했고, 중증환자를 제때 치료할 수 있었습니다.
또한, 외래 수납 창구 현황 및 진료비 수납 프로세스 분석 후 진료비 후 수납 시스템을 적용했고 그 결과 수납 건수 평균 24% 감소, 창구 최대 업무량 34% 감소, 환자 평균 소요시간 7분 감소라는 성과를 거뒀습니다.
– 한림대학교 성심병원 커멘드 센터장 이미연 교수
PuzzleData
Global Process Mining Leader
(4 years in a row)
가트너(Gartner)가 선정하는 프로세스 마이닝 대표 기업에
2018년 ~ 2021년까지 4년 연속 선정 되었습니다.
PuzzleData
Global Process Mining Leader
4 years in a row
2018년 ~ 2021년까지 4년 연속 선정 되었습니다.
PuzzleData News
Process Mining
Workshop
2022
프로세스 마이닝으로 하는
디지털 혁신 퍼즐데이터
PuzzleData
ProDiscovery
Brochure
퍼즐데이터
프로디스커버리 브로슈어
PuzzleData
Process Mining
Academy
프로세스 마이닝 도입 방법론 및
도입시 고려 사항
FAQ
자주 문의하는 질문과 답변