We believe in the power of awareness

더 간결하고, 더 투명하고, 더 가치있는 프로세스 혁신을 원하신다면,
해답은 퍼즐데이터입니다.

Face the reality, imagine something better

현재를 명료하게 인식하고, 더 나은 것을 상상하다.
퍼즐데이터가 그리는 프로세스 혁신의 시작입니다.
디지털 트랜스포메이션 시대의 필수 분석 도구

ProDiscovery

수 많은 시스템 이벤트 로그, 계속 쌓아만 두실건가요?

ProDiscovery는 업무 시스템이 이벤트 로그 데이터를 분석하여 실제 프로세스를 도출하고, 프로세스 개선을 통한 혁신을 이끌어 내는 최상의 프로세스 마이닝 플랫폼입니다.

SUCCESS STORY

퍼즐데이터는 다양한 분야의 고객사와 함께
프로세스 혁신을 이루어냈습니다.

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프로세스 마이닝 전문가가 여러분의 궁금증을
해결해드립니다.

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디지털 트랜스포메이션을 위한 최신전략,
프로세스 마이닝 아카데미에서 확인하세요.

가트너 프로세스 마이닝 마켓 가이드 대표기업 2년 연속 등재,
아시아 유일

"기존의 업무 분석은 데이터, 업무 처리시간, 개선업무 도출에는 한계가 있어 업무로그 기반의 프로세스 분석을 통한 실질적인 방안 도출이 필요하였습니다. ProDiscovery 도입 후, 고객 행동패턴 및 직원 업무 프로세스 분석을 통해 고객 경험은 물론이고, 은행의 엉업점과 본부부서 직원의 업무 편의성까지 개선되었습니다."

S은행 빅데이터 센터장

"ProDiscovery를 활용해 디지털 서비스 내 유저의 행동흐름을 시각화하여 문제점과 개선이 가능한 포인트를 확인 후 웹사이트 개편을 진행하였습니다. 개편 후 성과 측정 결과 비즈니스 페이지 유입률 31.2% 증가, 주문완료 타임 2분 감소, 장바구니 추가 수 150% 증가, 주문 완료 수 39% 증가 등 확실한 효과를 확인할 수 있었습니다."

글로벌 유통기업 A사 상무

"병원의 프로세스 개선을 위해 ProDiscovery를 적용하여, 단계별 진료시간 최소화, 진료 대기시간 및 수납 대기시간 개선, 고객 이동 동선 재설계를 통한 진료시간 단축을 이루어냈습니다."

국내 유명 컨설팅 회사 센터장

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