퍼즐데이터 개인정보처리방침
퍼즐데이터(이하 “회사”)는 관련 법령에 따른 개인정보처리방침을 정하여 정보주체(이하 “고객”)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보 수집 항목 ∙ 수집 목적 ∙ 수집 방법)
회사는 고객의 개인정보를 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용합니다. 단, 관계 법령 상 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 요구하는 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있고, 기타 이하에 명시된 사유에 따라 보관이 필요한 경우 아래에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 수집 목적
수집 목적 (이용 내역)
수집 항목
보관 기간
뉴스레터(회사의 서비스 홍보 포함) 구독을 신청한 고객에 대한
뉴스레터, 홍보메일 및 SNS 발송
구독 동의 의사 철회 전까지
문의하기(Contact Us) 메뉴를 통한 서비스 상담 문의 회신 및
문의 내용 관련 파일 송부
체험하기(Free Trial)을 통한 서비스 상담 및 관련 파일 송부
상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
데모요청을 통한 서비스 상담 및 관련 파일 송부
상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
콘텐츠 다운로드를 통한 서비스 상담 및 관련 파일 송부
상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
이벤트 참가 고객 분석 및 경품 발송
개인 정보 삭제 요청 전까지
마케팅 정보 발송(선택)
통신사실확인자료
1년
2. 개인정보 수집 방법
– 고객이 인터넷 홈페이지를 통하여 뉴스레터 구독, 체험하기(Free Trial) 신청, 데모 요청, 콘텐츠 다운로드 및 상담 문의 시 기재한 정보 수집
– 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되거나 생성정보 수집 도구를 통한 정보 수집
– 회사가 개최하는 온/오프라인 이벤트에 가입하며 기재한 정보 수집
2) 쿠키(Cookie)를 통한 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
– 이용자의 편의를 위해 회사는 ‘쿠키(Cookie)’ 정보를 수집합니다.
* 쿠키 수집 목적
– 회사는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간, 대략적인 접속지 등을 분석하여 이용자의 관심사에 맞춘 타겟 마케팅 및 이용자 맞춤 서비스를 제공합니다.
이용자는 자동 쿠키 수집 여부를 다음과 같은 방법으로 거부할 수 있습니다.
* 쿠키 설정 거부 방법
– 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다.
예) 모든 쿠키 허용, 쿠키를 저장할 때마다 확인하기, 모든 쿠키의 저장을 거부하기
설정방법 예(Chrome의 경우) : 웹 페이지 상단 도구 탭 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 설정
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 공유 및 제공)
관련법령에 근거한 사전동의 없는 제3자 제공안내
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
4. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
단, 회사는 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 법원의 제출 명령이나 법관이 발부한 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 요구가 있는 경우 적법한 절차에 따라 제공합니다.
제3조 (개인정보의 처리 위탁)
위탁하는 업무의 내용
스티비
제4조 (개인정보의 보유 및 보관 기간)
정보보호 등에 관한 법률
뉴스레터 구독하기 : 뉴스레터, 홍보메일 및 SNS 발송 동의 의사 철회 전까지
문의하기(Contact Us) : 상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
체험하기(Free Trial) : 체험 상담 후 개인정보 삭제 요청 전까지
데모 요청: 상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
콘텐츠 다운로드 및 서비스 상담 : 상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
이벤트 참가 : 개인정보 삭제 요청 전까지
통신비밀보호법
뉴스레터 구독하기 : 뉴스레터, 홍보메일 및 SNS 발송 동의 의사 철회 전까지
문의하기(Contact Us) : 상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
체험하기(Free Trial) : 체험 상담 후 개인정보 삭제 요청 전까지
데모 요청: 상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
콘텐츠 다운로드 및 서비스 상담 : 상담 후 개인 정보 삭제 요청 전까지
이벤트 참가 : 개인정보 삭제 요청 전까지
제5조 (개인정보 파기절차 및 방법)
1. 파기절차
2. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제6조 (고객의 권리∙의무 및 행사방법)
– 개인정보 열람 요구
– 오류 등이 있을 경우 정정 요구
– 삭제 요구
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있고, 회사는 해당 요구를 수령한 즉시 지체 없이 그에 필요한 조치를 이행하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
정보주체는 정보주체의 위임을 받은 자(이하 “대리인”이라 함)를 통해서도 제1항에 따른 권리 행사를 할 수 있습니다. 다만 대리인이 정보주체의 권리를 행사하기 위해서는 정보주체가 작성한 위임장을 제출하여야 합니다.
회사는 원칙적으로 고객이 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 1:1 상담 및 문의 서비스를 통해 부득이하게 아동의 개인정보를 수집할 때에는 법정 대리인의 동의를 구하고 수집 및 이용 목적이 달성되거나 수집 당시 동의 받은 보유기간이 만료되면 해당 개인정보를 지체없이 파기하도록 하겠습니다.
제7조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)
담당직원의 최소화 및 교육
– 회사의 개인정보관련 처리 업무는 담당자에 한하여 개인정보 처리에 필요한 접근권한을 부여하고 있으며, 또한 담당자에 대한 수시교육을 통하여 개인정보 처리 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
개인정보 보호 전담기구의 운영
– 회사는 개인정보보호전담기구 설치 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행 여부 및 담당자의 개인정보 처리방침 준수 여부를 확인하고 있고, 보완이 필요한 사항이 발견될 경우 즉시 이를 시정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단 회사는, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출된 경우 그에 따라 발생한 문제에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
제8조 (개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처)
성명
전화
이메일
회사는 고객의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
개인정보보호 담당부서에서 열람 청구업무를 담당합니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제9조 (고지의 의무)
제10조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2023년 7월 10일부터 적용됩니다.