<제1장 총칙>

제1조 (목적)

이 약관은 퍼즐데이터(이하 ‘회사’)가 제공하는 ProDiscovery 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 사용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스 : 클라우드 기반의 프로세스 분석 및 솔루션 서비스
2. 플랫폼 : 데이터를 수집, 처리, 저장, 분석 및 시각화 등을 통하여 회원들에게 제반 혜택을 제공하는 시스템
3. 운영자 : 플랫폼을 운영하는 운영 담당자
4. 회원 : 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고, ID(고유번호)와 PASSWORD(비밀번호)를 발급 받아 이메일 인증 등 확인 절차를 거친 자
5. 비회원 : 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
6. 사용자 : 회원과 비회원을 통칭함
7. ID(고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 사용자가 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자, 특수문자
8. PASSWORD(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 사용자 자신이 설정한 문자, 숫자, 특수문자의 조합
9. 회원탈퇴: 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 회원의 이용계약을 종료 시키는 의사표시

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 사용자에게 공시하고, 이에 동의한 사용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지함으로써 사용자가 직접 확인할 수 있도록 할 것입니다.
③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
④ 회원이 이 약관의 내용에 동의하는 경우 회사의 서비스 제공행위 및 회원의 서비스 이용행위에는 이 약관이 우선적으로 적용될 것입니다. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 방송통신심의위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램 보호법 등 기타 대한민국의 관련법령과 상관습에 의합니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 이용계약의 해지)

① 이용계약은 신청자가 온라인 및 오프라인으로 플랫폼에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료한 후 회사/승인권자가 승인하는 것으로 성립됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 승인을 취소할 수 있습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
2. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청한 경우
3. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4. 다른 사람의 당 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
5. 플랫폼을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
6. 기타 당 사이트가 정한 이용신청요건이 미비된 경우

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
1. 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
2. 기술상 장애 사유가 있는 경우

④ 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 온라인 혹은 오프라인에서 회사에서 정하는 방법을 통하여 회원 탈퇴를 신청해야 합니다.

제5조 (정보의 변경)

회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 수정을 하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (서비스의 종류 및 이용 방법)

① 플랫폼에서 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
1. 분석환경에 대한 정보 제공 및 무료, 유료 구매 계약의 체결
2. 데이터 활용을 위한 플랫폼 운영
3. 데이터 분석환경 제공서비스 : 업로드한 데이터를 분석하기 위한 분석환경을 제공

② 회원의 경우 플랫폼에서 제공하는 분석환경 전체에 대하여 활용 가능합니다. 단, 분석환경에서 사용하기 위하여 회원이 업로드한 데이터의 개인정보보호 등 조치에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 제1항에 의한 서비스의 종류, 서비스의 내용 및 이용방법 등은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이에 대하여 회사는 사용자 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

④ 제1항에 의한 서비스 중 일부에 대하여는 아이디(ID)와 비밀번호 등 서비스에서 정하는 방법을 거쳐야 이용할 수 있습니다.

제7조 (서비스 이용시간)

① 서비스의 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 플랫폼의 정기점검 등의 서비스 점검 및 조치 등을 위하여 필요로 하는 시간은 그러하지 않습니다.

제8조 (서비스 중지 및 정보의 저장과 사용)

① 서비스 이용 내용이 천재지변, 국가의 비상사태, 정전, 당 사이트의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 당 사이트는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.

② 플랫폼이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 사용자가 고지내용을 인지하지 못한 데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 단축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.

제9조 (정보의 제공 및 홍보물 게재)

① 플랫폼에서는 서비스를 운영함에 있어서 필요하다고 인정되는 각종 정보를 서비스에 게재하거나 전자우편 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
② 플랫폼에는 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 홍보물을 게재할 수 있습니다.

제10조 (게시물의 삭제 및 저작권 등)

① 회원의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 운영자는 회원에게 사전 통지 없이 해당 공개 게시물을 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용
2. 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
4. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
5. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
6. 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 회사이트의 업무가 방해 되거나 방해되리라고 판단되는 경우

② 회원의 공개 게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 사용자 또는 제3자가 회원 또는 당 사이트를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예: 고소, 가처분신청, 손해배상 청구 소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 당 사이트는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용상의 책임)

회원은 회사에서 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하거나 고객을 유인하는 영업활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업적 행위, 상용 소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 수사·처벌 등 법적조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제12조 (서비스의 이용제한 등)

회사는 사용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약의 해지 또는 서비스 제공을 중지 하거나 관계당국에 고발하는 등의 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

1. 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물, 타인의 사생활 침해 기타 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
2. 다른 사용자, 제3자를 비방, 모욕하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
3. 국익 또는 사회적 공익을 저해하는 경우
4. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 경우
5. 회사 및 제3자의 지적재산권, 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
6. 타인의 개인정보, 아이디(ID)와 비밀번호 및 공인인증서 등의 정보를 부정 사용하거나 이를 무단수집 또는 저장하는 경우
7. 다량의 정보 전송, 광고성 정보의 전송, 컴퓨터 바이러스 프로그램의 유포 등 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
8. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정 요구가 있거나 선거관리위원회의 중지, 경고 또는 시정명령을 받는 선거법 위반행위가 있는 경우
9. 본 약관 및 플랫폼의 운영기준, 기타 관계 법령 등에 위배되는 경우

제13조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
② 회사는 사용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 전기통신관련 법령 등 관계 법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 않으며, 플랫폼과 회사가 운영하는 다른 사이트간의 회원정보 통합관리와 관련하여 필요한 경우에는 개인정보 등 관련정보를 회사가 운영하는 다른 사이트에 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 사용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 사용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호 조치를 취합니다.
④ 회사는 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제14조 (사용자의 의무)

① 사용자는 서비스의 이용 및 가입시에 요구되는 정보를 정확하게 기입하여야 하며, 이미 제공된 정보는 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 합니다. 만일, 해당 정보를 정확히 기입하지 아니하거나 이미 제공된 정보를 유지, 갱신하지 아니하여 발생하는 문제에 대한 책임은 본인에게 있습니다.

② 사용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니되며, 이로 인하여 문제가 발생될 경우 그 책임은 본인에게 있습니다.
1. 타인의 개인정보, 아이디(ID)와 비밀번호 등의 정보를 부정 사용하는 행위
2. 본인의 개인정보, 아이디(ID)와 비밀번호 등의 정보를 타인에게 이용하게 하는 행위
3. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
4. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
5. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
6. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
7. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
8. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
9. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
10. 당 사이트에 게시된 정보를 변경하는 행위
11. 본 약관 및 당 사이트의 운영기준, 기타 관계 법령 등에 위배되는 행위

③ 사용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내, 공지사항 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.

④ 사용자는 플랫폼 서비스 정보를 당 사이트의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

제15조 (개인정보보호정책)

① 회사는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.

② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
2. 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제16조 (사용자의 정보보안)

① 사용자는 플랫폼의 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 사용자의 인증을 통하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
② 아이디(ID)와 비밀번호, 공인인증서 등의 관리에 관한 모든 관리책임은 사용자에게 있습니다. 만일, 아이디(ID)와 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 운영자에게 신고하여야 하며, 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
③ 사용자는 당 사이트 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 사용자에 관한 정보를 습득하거나 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

<제2장 유료서비스 이용>

제17조 (유료서비스 이용 계약)

① 회사가 유료회원의 이용신청을 승낙한 때(일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 유료서비스는 개시되며, 회사의 기술적 사유, 운영상 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제9조에 따라 회원에게 개별 통지 또는 공지합니다.
② 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 있는 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 통지합니다. 회사의 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등 오류가 있는 경우 회사에 정정 또는 수정을 요청하여야 하며, 회사는 회원의 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 이 약관의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
③ 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

1. 판매방식에 따른 분류
(1) 직접판매 : 회사가 제공하는 유료서비스를 회원에게 결제 수단을 통해 직접 제공하는 방식을 말합니다.
(2) 대행판매 : 회사가 제공하는 유료서비스를 제 3자(제휴사 등)를 통해 판매하는 방식으로 해당 판매상품의 이용방식은 해당 제3자가 제공하는 유료서비스 안내에 따릅니다.

2. 이용 기간에 따른 분류
(1) 월 요금제 : 요금제 사용 기간이 월 단위인 유료서비스를 말합니다.

3. 정기결제 종류에 따른 분류
(1) 월 정기결제 : 매월 계좌이체 등을 통해 결제, 갱신되는 유료 서비스를 말합니다.
(2) 연 정기결제 : 매년 계좌이체 등을 통해 결제, 갱신되는 유료 서비스를 말합니다.

제18조 (요금제 변경)

회사는 회원이 유료서비스 변경을 신청할 경우 즉시 반영합니다. 단, 요금제의 종류 및 변경 신청 시점 등에 따라 요금제 변경 시점은 달라질 수 있으며, 하위 요금제로 변경을 신청하는 경우 기존 요금제 사용을 전제로 제공되었던 혜택(할인혜택, 서비스 이용 내용 등, 이하 본조에서 “기존 혜택”)은 모두 소멸하며, 회원이 부당하게 기존 혜택을 수령한 부분 등 관련하여 회사에 발생한 손해에 대하여는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제19조 (결제수단)

회원이 유료서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 다음 각 호와 같습니다.

계좌이체(세금계산서 발행) 등

제20조 (청약 철회 및 환불 및 유료서비스 정기결제 중단)

① 유료 회원은 유료서비스 공급일 이후 제공되는 서명 요청 건을 사용하지 않았을 경우 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다.

② 유료회원이 유료서비스 공급일 이후 청약 철회가 가능한 기간(유료서비스 공급일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회 및 환불을 신청하면 전체 이용대금에서 기 이용회차(월 결제)에 해당하는 금액과 잔여 이용요금의 10%를 공제 후 환불합니다.

③ 제2항에 따라 환급금액을 산정함에 있어 서비스 이용 약정기간에 따라 대금 할인율이 상이한 경우 이용자가 장기 이용계약(연 결제)을 체결한 후 단기 할인율이 적용되는 이용기간이 경과한 후 해지한 때에는 단기 할인율을 적용합니다.

④ 유료회원이 유료서비스 정기결제를 중단했을 때, 이미 결제가 완료된 잔여 계약 기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있습니다.

⑤ 청약의 철회는 유료회원이 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 유료회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 유료회원에게 회신합니다.

⑥ 회사는 유료회원이 청약 철회 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 유료회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 유료회원에게 전자메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 아래의 각 호의 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다. 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등) 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 회사는 「콘텐츠산업 진흥법」제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.

⑦ 회원이 유료서비스를 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 유료서비스에 대하여 회사는 회원에게 유료서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.

⑧ 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실이 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

⑨ 유료회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료서비스를 유지하고자 하는 유료회원은 이용요금의 체납이 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.

⑩ 유료서비스를 이용 중인 유료회원이 탈퇴하는 경우 유료서비스는 즉시 해지되며 환불은 불가능합니다. 이 경우 유료회원의 정보와 서비스이용내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 약관 및 이 약관에 따라 처리됩니다.

제21조 (유료서비스 내용 변경)

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 내용(가액, 제공 서비스 내역 등)을 변경할 수 있으며, 제9조에서 정한 방법에 따라 유료회원에게 사전 공지합니다.

제22조(과오금)

① 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
② 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 과오금을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다.
④ 회사는 과오금의 세부 환불절차 및 기타 사항에 대하여 다음과 같이 「콘텐츠이용자보호지침」이 정하는 바에 따릅니다. 회사나 회원이 과오금의 발생사실을 안 때에는 이메일, 서비스 홈페이지 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보 회사는 회원에게 환불에 필요한 정보를 요청(회원 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등,이하 “환불필요정보”)

회원은 환불 필요 정보를 회사에 제공

회사는 회원의 환불 필요 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리 (회원의 동의가 있는 경우 차회 요금에서 상계)

<제3장 기타>

제23조 (당 사이트의 소유권)

① 플랫폼에서 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에 소유권이 있습니다.
② 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제24조 (양도금지)

회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제25조 (손해배상)

회사는 서비스와 관련하여 사용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제26조 (면책조항)

① 서비스는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 서비스는 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임이 면제됩니다.
③ 서비스는 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 서비스는 사용자가 서비스에 저장, 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 서비스는 서비스 이용과 관련하여 사용자에게 발생한 손해 가운데 사용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 서비스에서 주최하는 이벤트성 행사에 참여한 당첨자의 경품 발송 후 장기간(발송일로부터 60일 이후) 경품 미 수령 사실을 통보하지 않은 회원에 대해서는 책임이 없습니다.
⑦ 서비스가 정한 기준 이외의 서비스 운영에 대한 모든 세부 업무를 사용자에게 공지할 책임을 지지 않습니다.
⑧ 사용자의 저작권 위반, 보관 부실, 불법복제, 소스변형 등과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제27조 (분쟁의 해결 및 관할)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 사용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 사용자는 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제28조 (통지)

① 서비스가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 서비스가 회사에 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 서비스는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제29조 (시행일)

본 약관은 2023년 6월 12일부터 시행합니다.