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프로세스 마이닝이란?
프로세스를 기반으로 한 데이터 분석기법입니다.
업무에 사용되는 다양한시스템(ERP, CRM, MES 등)에 기록된 데이터인
이벤트 로그를 분석합니다. 이벤트 로그 데이터 분석을 통해서 어떤 일이
어떻게 흘러가는지, 어떤 상품이 어떤 과정으로 제작되는 지, 한 고객이 서비스 내에서
어떤 여정을 거치는 지 등의 프로세스를 도출해 가시화하여 줍니다.더 알아보기 ➔
- 솔루션
- 혁신 전략
- 부서 솔루션
- 지급 계정(Accounts Payable)더 나은 결과를 얻으려면 더 나은 지급 계정 프로세스가 필요합니다.
- 매출채권(Accounts Receivable)미수금 문제가 발생하면 운전 자본에 부담이 가해질 것 입니다. 유동 자금 흐름 개선해야 합니다.
- 재고 관리(Inventory Management)공급 부족과 수요 변동성으로 인해 공급망 및 재고에 대한 새로운 접근 방식이 필요합니다.
- 주문 관리(Order Management)주문의 우선순위를 정하고 자동화를 통해 실행을 간소화함으로써 고객 경험을 향상하세요. 이는 곧 고객의 충성도를 높입니다.
- 구매(Procurement)회사의 지출과 이윤을 보호하기 위해 현명한 지출이라는 중요한 부서가 있습니다. 프로세스에 따라 조직의 비용 노출이 달라질 수 있습니다.
- 산업 사례
- Process Mining?
- 회사
- 리소스
- 리소스
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